Es handelt sich um ein Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten. Ziel ist es einen Konflikt in eigener Verantwortung durch Gespräche und Verhandlungen der Beteiligten selbst mit Hilfe eines neutralen Dritten (Mediator/in) zu lösen.
Welche Konflikte werden angesprochen?
Alle Konflikte, über die Menschen sich streiten, können Themen der
Mediation werden
Dies können z.B. sein:
Für wen kommt eine Mediation in Frage?
Alle diejenigen, die einen Konflikt mit ihrem Konfliktpartner lösen
möchten.
Wie verläuft eine Mediation?
Voraussetzungen:
Vorgespräch/Erstgespräch
Hier geht es darum zu klären:
- Was sind die Konfliktthemen?
- Ist die Mediation überhaupt das geeignete Verfahren?
- Was sind die Regeln der Mediation?
Erarbeitung des Konflikts
- Welche Punkte sollen geklärt werden?
- Welche Informationen werden dafür benötigt?
- Was sind die Interessen der Beteiligten?
Finden von Lösungsmöglichkeiten
- Welche Lösungen sind denkbar?
- Wie können die gefundenen Lösungen umgesetzt werden?
Vereinbarungen schließen
- Verständigung auf ein Ergebnis
- Formulierung des Ergebnisses
- Beratung durch Rechtsanwälte
- Schriftliche Vereinbarung